概要
プロジェクトの説明：国際ペイメントゲートウェイ–DCBでは、クレジットカードや電子ウォレットを必要とせずに、モバイル加入者がAirtime（メインアカウント）を使ってゲーム、音楽、Google Playなどのプラットフォーム上のデジタルサービスやデジタルアイテムの代金を直接支払うことができる。本システムはGooglなどの世界的なサービスプロバイダーと緊密に統合されており、通信事業者の社内システムとも接続されており、高い安全性と互換性を確保する。
統合システムには、異常な取引を防止するための不正行為防止システム、顧客への継続的なサービスを維持するための自動キャッシングシステム、料金計算の正確性を確保するための課金代理システム、返金リクエストの迅速な処理を行うための返金管理システムが含まれている。本DCBシステムは、ユーザーに多くのメリットを提供しながら利便性や高いセキュリティを確保する。それと同時に、通信事業者のサービス拡張、電子決済取引による収益の増加も実現する。
主な機能モジュール :
- サービス申し込みポータル：ユーザーがサービスを申し込むおよび管理するためのインターフェイスがあり、簡単な認証とサブスクリプションのアクティベートをサポートする。申し込み情報を管理し、リクエストを処理するためにCRMシステムと直接統合している。
- カスタマーケアモジュール：顧客からのサポートリクエストの受付、対応、監視（取引情報の問い合わせ、苦情への対応、マルチチャネルによる顧客とのやり取りの管理を含む）をサポートする
- CSP/VAS課金プラットフォーム統合モジュール：CSP/VAS課金システムに接続し、リアルタイムの支払取引の正確な計算と実行を確保する。
- 暴利行為防止システム統合モジュール：取引の有効性を監視およびチェックし、アカウント詐欺やサービス不正使用などの暴利行為を検出および防止する。
- NTPシステム統合モジュール：すべてのコンポーネントシステム間で時刻を同期化し、取引とイベント記録の一貫性を確保する。
- 電子メールシステム統合モジュール：取引ステータス、支払い履歴、またはトラブルシューティングが発生した場合に、顧客および管理者に電子メールで通知する。
- システム監視モジュール：システム全体の動作状態を監視し、パフォーマンスを監視し、問題を検出して迅速に警告してシステムの正常動作を確保する。
- 参照報告モジュール：売上高、取引、通信事業者とサービスプロバイダー間の参照結果に関する詳細なレポートを作成し、財務管理の透明性と正確性を確保する。
